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Bots de venta por WhatsApp para una distribuidora industrial
Bots de WhatsApp para una distribuidora de insumos industriales: un clasificador separa a las empresas de los clientes particulares, y cada bot responde con información real del catálogo.
WhatsAppClasificador IABotCatálogoEquipo
El problema
El catálogo vivía en una hoja de cálculo y las preguntas por WhatsApp se contestaban a mano, sin distinguir a un comprador de empresa de un cliente particular.
La solución
El catálogo pasó a una base de datos con búsqueda, y encima van un clasificador con IA y dos bots con reglas estrictas: nunca inventan precios ni recomiendan productos. Todo se administra desde un panel.
Qué hace
- Migración de unas 480 filas de catálogo desde Google Sheets, corrigiendo codificación y formato de precios.
- Clasificador de empresa o particular con nivel de confianza y las frases que lo justifican.
- Bandeja de WhatsApp con el bot respondiendo y la opción de que el equipo intervenga.
- Banco de pruebas que evalúa las instrucciones del bot antes de publicarlas.
- Exportación de los prospectos capturados.
Mi papel
Migración de datos, diseño de los bots, instrucciones de IA y panel de administración.
Con qué está hecho
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