CRM con IA para una red de franquicias
Sistema completo para una red de franquicias de patios y exteriores: los clientes llegan por WhatsApp, un bot los atiende, agentes de IA dan seguimiento y agendan visitas, y cada franquicia trabaja desde su celular.
El problema
Los prospectos llegaban por WhatsApp en varias ciudades y se perdían entre chats, hojas de cálculo y recordatorios a mano. Nadie sabía con certeza a quién había que dar seguimiento ni cuándo.
La solución
Una bandeja de WhatsApp compartida y conectada a un CRM, con agentes de IA que leen cada conversación, deciden el siguiente paso y redactan el mensaje. Los franquiciatarios tienen su propia app para ver citas, cotizar y recibir avisos.
Qué hace
- Bandeja de WhatsApp en tiempo real con plantillas, ventana de 24 horas, multimedia y confirmación de entrega.
- Agendado con IA: toma zona, fecha y dirección de la conversación, propone horarios y crea el evento en Google Calendar.
- Tres cadenas de seguimiento automático con mensajes redactados por IA, más solicitud de reseñas en Google.
- Cotizador con enlace público para el cliente, PDF de la cotización y recibos.
- App instalable para franquiciatarios con citas, clientes, cotizador, pedidos y notificaciones push.
- Panel para revisar la calidad de las respuestas de cada agente de IA.
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